تبليغاتX
روناش گرافیک
کانون تبلیغاتی روناش
سایت تخصصی طراحی . گرافیک . تبلیغات
کانون‌های تبلیغاتی با توجه به اینکه در چند سال گذشته گسترش یافته و ارتقای حدودا ۱۵۰ درصدی داشتند، نیازمند برگزاری دوره‌هایی هستند.
علیرضا کریمی – مدیرکل دفتر تبلیغات و اطلاع‌رسانی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی – در گفت‌وگو با ایسنا، درباره دوره‌های کوتاه‌مدت آموزش تبلیغات اظهار کرد: با توجه به این که اکثر پرسنل کانون‌های تبلیغاتی را نیروهای جوان تشکیل می‌دهد، نیازمند برگزاری دوره‌هایی بودند تا تبلیغات در کشور با یک‌دست‌سازی، تقویت شود.
 

ادامه مطلب
+ نوشته شده در  سه شنبه 3 آبان1390ساعت   توسط   | 

تعرفه های تبلیغاتی درکشور ما به صورت غیرعلمی تعیین شده واز آنجا که برگرفته از فاکتورهای بازار است، با افزایش تورم دستخوش تغییر می شود.
 
صفا صیرفی برنامه ریز تبلیغاتی در گفتگو با خبرنگاران در این رابطه گفت: متاسفانه در کشورما تعرفه های تبلیغاتی براساس اصول علمی تعیین نمی شوند و با وجود این که متخصصانی هستند که بتوانند به علمی کردن این موضوع کمک نمایند ،اما به دلیل آن که تاکنون هیچ نهاد یا ارگانی به صورت علمی به تحلیل و آموزش این موضوع نپرداخته است هنوز نیازی برای علمی کردن تعیین تعرفه های تبلیغاتی از سوی دست اندرکاران احساس نشده است.
 
وی با اشاره به این که در حال حاضر هیچ نظارتی بر روی تعرفه ها ی تبلیغاتی و بالا و پایین شدن قیمت ها وجود ندارد،در رابطه با شرایط اقتصادی کنونی و تعیین حداقل ها و حداکثر ها برای تعرفه های تبلیغاتی گفت:در کشورما دانش اولیه وجود دارد و شاید با مطالعه و تجربه های کسب شده در این زمینه بتوان کمیته ای بر اساس ضوابط علمی تشکیل داد واز دانشی که تاکنون از آن استفاده نشده است کمک گرفت.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  چهارشنبه 14 اردیبهشت1390ساعت   توسط   | 

یک بازاریاب ممکن است بخواهد برای خرده‌فروشی‌های شرکتش آگهی و تبلیغات کند یا برای فروش عمده محصولات به خریداران بزرگ و اشخاص حقوقی. هرکدام از این دو نوع بازار‌یابی فنون خاص خودش را دارد. البته تعدادی از این راهکارها در هر دو نوع این بازاریابی‌ها مشترکند ولی به هر حال تفاوت‌هایی هم وجود دارد. در این جا سعی داریم فنون و روش‌های بازاریابی خرده‌فروشی را بیان کنیم :

گام اول مانند شروع همه کارها اینست که قبل از هر اقدامی،‌ شرایط را به دقت بررسی کنید و برای کسب اطلاعات و آگاهی هرچه بیشتر، روش‌های خلاقانه‌ای هم ابداع نمایید. ابتدا موقعیت کالایتان و چگونگی شرایط مخاطبانتان را بررسی کنید :
۱- مخاطبان اصلی شما چه کسانی هستند؟ این افراد آنهایی هستند که بیش از دیگران مایلند که از شرکت شما خرید کنند و احتمال این که آنان دوباره به شما رجوع کرده مشتری دائمی شوند، بیشتر است.
۲- انتظار شرکت از آنها چیست؟ خرید کنند،‌ دوباره برگردند، بیشتر بخرند؟

ادامه مطلب
+ نوشته شده در  جمعه 13 اسفند1389ساعت   توسط   | 

رقابت:
در گذشته رقابت خیلی وجود نداشت و یا اگر بود خیلی ضعیف بود ؛ ولی امروزه رقابت به اوج خود رسیده است و رقبای برتر ، خرده پاها را از بین می برند و یا در خود حل می کنند.

رقابت ، نتایج زیر را به دنبال دارد :
1- ادغام (خرید) تملیک(مالک شدن)
2- از بین بردن (ساقط کردن)
3- همکار شدن (شریک شدن) (Join)
هر کس بتواند خود را ممتاز و برجسته تر کند ، امکان ادامه حیات دارد ؛ و هرکس بتواند در این حیطه فعالیت کند، از بین خواهد رفت.
یکی از ابزارهای رقابت ، تبلیغات است . یعنی همیشه ابزار رقابت ، تنها کیفیت نیست. از یک طرف انسان تأثیرپذیر و تغییرپذیر است و از طرف دیگر تبلیغات قدرتمند است.

شعار تبلیغاتی
ارتباطات ما انسانها در درجۀ اول با کلام است . بخش اعظم ارتباطات بین انسانها با کلام است. کلمات ، نقش مهمی در تأثیرگذاری بر مصرف کننده دارند. همچنین یک شعار تبلیغاتی می تواند سرمایۀ کل هر یک یک کالا شود. یک کالا می تواند ، بانک شعار تبلیغاتی خوب ماندگار شود.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  یکشنبه 5 دی1389ساعت   توسط   | 

طبقه بندی تبلیغات بر حسب رسانه
چنانکه می دانیم تبلیغات ، طبقه بندی های گوناگونی با معیارهای مشخص دارد که یکی از آنها در زمینه رسانه شناسی به ما کمک می کند .
نکته : اولین تبلیغات رسانه ای روزنامه بوده است (به محض ظهور چاپ در سال 1145) در قرن پانزدهم حدود 1440-1430

1- تبلیغات چاپی (Print Advertising)
که در ابتدا حالت اطلاع رسانی معمولی داشت ، یعنی با آن کتاب ، روزنامه و ... چاپ می شد. ولی از همان ابتدا آگهی ها را نیز با آن چاپ نمی کردند و مدتها طول کشید تا این اتفاق افتاد. آگهی که وارد روزنامه شد کار روزنامه رونق گرفت و کار به جایی رسید که صاحبان کالا از کار باز می ماندند تا به دنبال کارهای چاپ آگهی در روزنامه بروند.
سپس فردی به نام (Wool nipalmer) وول نیپالمر فضای آگهی را از روزنامه ها خرید تا مراجعۀ اشخاص به روزنام را کم کند . و همه برای خرید فضا در روزنامه به nipalmer  مراجعه می کردند.
بعدها هستۀ اصلی دفاتر تبلیغاتی با تبلیغات چاپی ایجاد شد.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  یکشنبه 5 دی1389ساعت   توسط   | 

به این سوال به دو صورت می توان جواب داد. اولین جواب، پاسخی کوتاه است: بله هنوز موثرند.اما دومین جواب کامل تر است:اگر تبلیغات خود را اصولی طراحی کنید و در جای مناسب قرار دهید موثر هستند. این به آن معنی است که نمی توان به اولین شرکت تبلیغاتی اعتماد کرد و تصور کرد که با پرداخت مبلغی ناچیز، توجه میلیونها نفر به شما جلب خواهد شد. بنابراین باید بررسی هایی در این مورد انجام دهید تا متوجه شوید که بنرهای تبلیغاتی شما در چه زمان و مکانی حداکثر تاثیر را خواهند داشت.نکته مهم دیگر این است که به محض پرداخت ۱ دلار برای تبلیغات نباید انتظار داشته باشید که ۱ دلار به درآمد شما افزوده شود. این مسئله یکی از تصورات غلط تاجران دنیای الکترونیکی است. هزینه تبلیغات الکترونیکی نسبتاً بالا است و سرعت نتیجه گرفتن از آن کند است.اما نباید تنها به بخش تاریک مسئله توجه کرد، زیرا تبلیغات الکترونیکی مزایای فراوانی نیز دارند. این نوع تبلیغات قابلیت انعطاف و هماهنگی بسیاری با تجارت خاص شما را دارا هستند و باعث افزایش فروش کالا از طریق وب سایت می شوند.بدون هیچ بحث اضافه دیگر به ذکر چند نکته در مورد طراحی بنر های تبلیغاتی می پردازم :

                                  


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  شنبه 20 آذر1389ساعت   توسط   | 

      پوستر یک اثر چاپ و تکثیر شده از یک موضوع، درباره یک رویداد یا واقعه خاص  جهت اطلاع رسانی به قشر گسترده ای از مخاطبین جامعه، ارایه می شود. «پوستر»   گونه ای دیگر از زیر مجموعه های هنر گرافیک است با سابقه بسیار قدیمی در تخته  اعلان، آگهی دستی، برگه نمایش، باسمه چوبی و جز اینها، ولی از زمان ابداع لیتوگرافی رنگی با ویژگی های جدید (بطور مثال طرح ساده و رنگ بندی تند) مطرح شده است. اگر چه نخستین پوستر انگلیسی در سال 1871 میلادی توسط «فدریک واکر»  به روش حکاکی روی چوب تهیه شد. ولی «ژول شره» فرانسوی را باید «پدرهنر پوستر»  دانست. سپس «تولوز - لوترک» اهل فرانسه (1864 - 1901 م) تحت تاثیر «ژول شره» و با بهره گیری از با سمه های ژاپنی عرصه تازه ای را در برابر هنر پوستر  گشود. «تولوز لوترک» طراح پوستر، با سمه ساز و چاپگر اهل فرانسه، اگر چه وی  فقط «سی و دو پوستر» و تعداد کمی آگهی، کتاب و جلد صفحه موسیقی و... طراحی  کرد اما نقش مهمی در شکل گیری و تحول طراحی پوستر مدرن داشت. در سال 1891 میلادی اولین پوستر خیره کننده خود را برای مجله langaulue در «مولن روژ»  طراحی کرد که بلا فاصله موجب شهرت او شد. پیشگامان این هنر در کوشش های خود برای تلفیق مقاصد هنری و تبلیغی به ضرورت طراحی ساده و قوی پی بردند. در پیش تر از خلق پوستر توسط این هنرمندان، آگاهی دادن خبر توسط تخته ها یی به ابعاد  75×60 و فقط به صورت نوشتاری و قابلیت تک رنگ و یا دو رنگ امکان پذیر بود


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  دوشنبه 17 آبان1389ساعت   توسط   | 

مفهوم تبلیغات پنهان، یعنی اینکه تبلیغ‌کنندگان با استفاده از محرک‌های تبلیغاتی مخفی و غیرقابل شناسایی، می‌توانند بر مطلوبیت یا حتی خرید کالایی تاثیر بگذارند، یکی از افسانه‌های فرهنگ مردمی در قرن بیستم است. مارتا راجرز و کرک اسمیت (۱۹۹۳) متذکر می‌شوند که به نظر می‌رسد در حالی که تبلیغ‌کنندگان حرفه‌ای این تصور را مسخره می‌کنند و عملاً هیچ یک از اعضای جامعه دانشگاهی تبلیغات آن را معتبر نمی‌دانند، عموم مردم بر این عقیده‌اند که تبلیغات پنهان به طور گسترده و موثری انجام می‌شود. ادعاهای اولیه درباره تاثیر تبلیغات پنهان، آشکارا به دهه ۱۹۵۰ برمی‌گردد و طرفداران آن هیچ مدرک یا شاهد علمی در این باب ارائه نکرده‌اند، با این وجود چنین ادعاهایی، این فرض را القا کرده‌اند که تبلیغ‌کنندگان از پیام‌های پنهان، برای تحت تاثیر قراردادن افراد استفاده می‌کنند، بدون آنکه اشخاص از آن آگاه باشند. بنا به نظر عموم مردم، این داستانی بسیار خوب است.

تبلیغات پنهاننبود مدرک نمونه‌هایی از مطالعات تحقیقاتی که در برابر تاثیرگذاری تبلیغات پنهان نتیجه‌گیری می‌کنند، عبارتند از بررسی‌های تیموتی ای. مور (۱۹۸۲)،‌ جوئل سکرت (۱۹۸۷) و جان روکی و ج. دان رد (۱۹۸۵) مطالعه‌ای دانشگاهی که توسط کاترین تیوس (۱۹۹۴) انجام شده است، اعتباری اندک را برای تبلیغات پنهان دست و پا می‌کند، بدون آنکه مدعی ارائه مدرکی برای تاثیرات رفتاری باشد. در حالی که تحقیقات روانشناسانه زیادی در ارتباط با امکان درک و اقناع پنهان انجام شده است، نتایج این تحقیقات، همچون مساله وجود تاثیرات پنهان، به خصوص با توجه به توانایی محرک‌های پنهان برای تاثیرگذاری بر رفتارها، مورد بحث است.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  پنجشنبه 29 مهر1389ساعت   توسط   | 

مقدمه

ادراک از دیدگاه رفتار مصرف کننده، فرآیندی است که افراد در معرض اطلاعات قرار گرفته، به آن توجه کرده و آن را فهمیده و تفسیر می کنند.(حیدر زاده، ۱۳۸۸) با توجه به تعریف فوق، فرآیند ادراک از سه مرحله تشکیل می شود: در مرحله مواجهه، افراد داده های اطلاعاتی را از طریق حواس پنجگانه خود دریافت می کنند. تحلیل این مرحله با بررسی احساس آغاز می شود. احساس چگونگی واکنش مردم به اطلاعات خام دریافتی از طریق اندامهای حسی است. در صورتیکه اطلاعات دریافتی از اهمیت خاصی برای مصرف کننده برخوردار باشد، فرآیند ادراک وارد مرحله دوم می شود. و در نهایت در مرحله سوم افراد به وسیله سازمانهای ادراکی افراد در جهان دیداری خود اشکال را دریافت کرده و آنها را تفسیر می کنند. تفسیر اشکال و خطوط فرآیندی است که طی آن مردم به سمت تجربیات، خاطرات و انتظاراتشان کشیده می شوند تا به محرکها معنا ببخشند.(حیدر زاده، ۱۳۸۸) ریشه سازمان ادراکی را می توان در روانشناسی گشتالت جستجو کرد. روان شناسان گشتالت قوانینی را شناسایی کرده اند که چگونگی دریافت محرکهای گسسته به وسیله افرادرا کنترل می کنند و به این اشکال و خطوط معنا می دهند. توجه به این نکته ضروری است که عواملی که در مرحله تفسیر دخیل هستند عبارتند از حافظه بلند مدت افراد، تجربیات، خاطرات و انتظارات افراد درباره اینکه محرک مورد نظر چگونه باید باشد.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  سه شنبه 27 مهر1389ساعت   توسط   | 

چاپ یکی از مهمترین و متداول ترین ابزارهای تبلیغات به شمار می رود. چاپ مشخصات هر بخش برروی محصول، جعبه ای که برای بسته بندی استفاده می شود، برشور همراه کالا، کاتالوگ، پوستر، کارت پستال، آگهی در رسانه های چاپی و دهها کاربرد دیگر چاپ باعث می شود که مشاوران تبلیغات و نیز تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات، از چند و چون آن آگاهی داشته باشند.
بحث چاپ، سه مرحله متفاوت دارد
قبل از چاپ A
چاپ B
بعد از چاپ C


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  دوشنبه 15 شهریور1389ساعت   توسط   | 

وضعیت مالی سازمانها و دستورالعملهای مالی موجود را مدیر مالی در سازمان کنترل می کند. هزینه های مرتبط با برنامه های تبلیغاتی نیز همانند سایر هزینه ها، در معرض این کنترلها قرار دارند.
اجرای یک برنامه تبلیغاتی مستلزم صرف هزینه است، بدین رو تبلیغات به عنوان یکی ازسرفصلهای هزینه های مالی سازمانها محسوب شده وازجهت هزینه ای هیچ تفاوتی با سایر هزینه های سازمان ندارد. معمولاً سازمانها به منظور کسب نتایج مورد نظر و افزایش بازده کاریشان هزینه می کنند. بنابراین سازمانها بر اساس ارزش و اهمیت نتایج حاصل از هزینه های صورت گرفته، در مورد آنها قضاوت می کنند.
وضعیت مالی سازمانها و دستورالعملهای مالی موجود را مدیر مالی در سازمان کنترل می کند. هزینه های مرتبط با برنامه های تبلیغاتی نیز همانند سایر هزینه ها، در معرض این کنترلهای قرار دارند.
در جریان کنترلهای صورت گرفته، ممکن است پرسشهایی مطرح شود که برخی از مهمترین آنها عبارتند از: آیا اصولاً صرف هزینه های تبلیغاتی توجیه پذیر است؟ چرا سازمان باید زیر بار این هزینه ها برود؟ آیا این هزینه ها دارای ارزش هستند؟ و آیا سازمان نسبت به میزان هزینه ای که متحمل می شود، ارزشهایی نصیب خود خواهد ساخت؟


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  دوشنبه 15 شهریور1389ساعت   توسط   | 

در متون اقتصادی از قدرت بازار به عنوان توان عوامل بازار در تاثیرگذاری بر قیمت کالا در بازار (در جهت کسب منافعی بیشتر از شرایط رقابت کامل) یاد می شود. بنابراین از این زاویه بلافاصله می توان این نتیجه را استنتاج نمود که قدرت بازار تنها به قدرت عرضه کننده محدود نمی شود بلکه در شرایطی تقاضاکنندگان نیز دارای قدرت بازار می شوند. به طور کلی مهم ترین هدف و دستاورد تشکیل بازار و در شکل بهینه آن بازار رقابت کامل (فارغ از نوع کالا و خدماتی که در بازار عرضه خواهد شد) را می توان به صورت زیر برشمرد:
۱- تخصیص بهینه منابع
۲- تولید با کم ترین هزینه
۳- توزیع متناسب و معقول منابع (بین تولید کننده و مصرف کننده)
این اهداف، آرمان یک بازار رقابت کامل محسوب می گردد. اما امید به تحقق این اهداف در اثر مکانیزم بازار مستلزم تحقق شرایطی است که برخی از آنها به مرحله قبل از تشکیل بازار و برخی دیگر نیز فعالیتهایی است که به طور مستمر باید مورد توجه قرار گیرد. در ادامه از زاویای قبل و بعد از تشکیل بازار به این فعالیتها پرداخت شده است.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  دوشنبه 15 شهریور1389ساعت   توسط   | 

بسیاری از افراد در محیط کار شما هستند که کنار آمدن با آنها مشکل است. آنها بخشی از کار خود را به دوش شما می اندازند وبرای شما مشکلاتی را فراهم می کنند به راستی برخورد درست با این افراد چیست؟ همسایه شمابا سرو صدای زیاد برای شما مزاحمت ایجاد می کند و نیمه شب شما را بیدار می کند به راستی شما چگونه باید با آنها رفتار کنید؟ این مشکلات قسمتی از زندگی هر شخصی است. ما در محیط کار در زندگی تنها نیستیم و با انسانها در ارتباطیم. ارتباط ما با همکاران، فرزندان، همسر، دوستان، پدر و مادر باید بر پایه درستی استوار باشد. اگر شما مشکلاتتان را با دیگران حل نکنید این مشکلات روز به روز حادتر می شود.

تبلیغات روناش


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  دوشنبه 15 شهریور1389ساعت   توسط   | 

تعیین وقت مذاکره:
هيچ ‌وقت بدون اطلاع و آمادگي قبلي با كسي مذاكره نكنيد و هيچ كسي را نيز در چنين موقعيتي قرار ندهيد.

تعيين افراد مذاكره‌كننده:
قبل از مذاكره بدانيد كه با چه كساني و با چه سمتي مذاكره داريد تا شما نيز بتوانيد پيش‌بيني‌هاي لازم، براي همراهي همكاران لازم براي مذاكره را داشته باشيد.

تاييديه زمان ملاقات:
حداقل 24 ساعت قبل از شروع مذاكره، مجددا براي برگزاري مذاكره تاييديه بگيريد.

مذاکره


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  چهارشنبه 3 شهریور1389ساعت   توسط   | 

داستان قورباغه ها
frogs
قورباغه ها
Once upon a time there was a bunch of tiny frogs..... Who arranged a running competition
روزی از روزها گروهی از قورباغه های کوچیک تصمیم گرفتند که با
هم مسابقه ی دو بدند .
The goal was to reach the top of a very high tower.
هدف مسابقه رسیدن به نوک یک برج خیلی بلند بود .
A big crowd had gathered around the tower to see the race and cheer on the contestants. ...
جمعیت زیادی برای دیدن مسابقه و تشویق قورباغه ها جمع شده بودند ...
The race began ....
و مسابقه شروع شد ....


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  یکشنبه 24 مرداد1389ساعت   توسط   | 

تجارت الکترونیک و به تبع ، مدلهای تجارت الکترونیک اولین بار در اوایل دهه ۷۰ ( میلادی) ارایه شدند. در این دوره استفاده از مدلهای تجارت الکترونیک بسیار گران بود و عموم کاربران آن را ، شرکتهای بزرگ مالی و بانکها و گاهی شرکتهای بزرگ صنعتی تشکیل می دادند.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  دوشنبه 11 مرداد1389ساعت   توسط   | 

بنگاه‏های تبلیغاتی باید امسال تابستان بیش از اندازه كار كنند تا هر چه بیشتر سهمی از مبلغ بیش از یك میلیارد دلار را به خود اختصاص دهند كه در طول جام جهانی خرج تبلیغات خواهد شد.
صاحبنظران معتقدند رقابت‏های فوتبال باعث می‏شود پیام آگهی‏دهندگان به غیرقابل دسترس‏ترین گروه‏های جامعه‏شناختی منتقل شود اما بنگاه‏ها باید آگهی‏های استثنایی بسازند تا برای خود مشتری جلب كنند.

جام جهانی 2010


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  سه شنبه 1 تیر1389ساعت   توسط   | 

بازار خاکستری وقتی شکل می‌گیرد که یک شرکت محصولی را علاوه بر شرکت مادر در چند کشور دیگر نیز تولید کند. به عبارت دیگر این بازار به توزیع کالا‌های مارک دار توسط افراد غیر مجاز دلالت دارد. بازاریابهای خاکستری کالاها را به قیمت کمتر از قیمت مجاز می‌فروشند، که از این عمل تحت عنوان واردات موازی نیز نام برده می‌شود و معمولا زمانی پیش می‌آید که کمبود عرضه وجود داشته باشد یا تولیدکننده بخواهد قیمت محصولات را افزایش دهد. با توجه به اهمیت بازار خاکستری و مسائل مرتبط با آن، در این مقاله سعی بر این است که 1. مفهوم بازار خاکستری مورد بحث قرار گیرد و متعاقب آن عواملی که باعث ایجاد و شکل‌گیری بازار خاکستری می‌شوند، توضیح داده شوند. 2. تبعات ناشی از شکل‌گیری بازار خاکستری مورد بررسی قرار گیرند و 3. به منظور مقابله هرچه بهتر با بازار خاکستری دو دسته استراتژی (استراتژی‌های انفعالی و فعال) مورد بحث و تحلیل قرار گیرند. امید است مدیران با مطالعه این مقاله و با توجه به شرایط حاکم بر بازار، استراتژی‌های مناسب را به منظور کسب شایستگی‌های رقابتی لازم برای مقابله با این آفت انتخاب کنند.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  دوشنبه 3 خرداد1389ساعت   توسط   | 

تا به حال با خودتان فکر کرده اید که کتاب های کاغذی که نسخه دیجیتال آنها وجود ندارد را چگونه به صورت الکترونیک در می آورند؟ آیا آنها را از اول تایپ می کنند؟ یا آنها را صفحه به صفحه اسکن می کنند؟ در اینجا خواهید دید که داستان بسیار جالب تر و ساده تر از چیزی است که تصور می کردید. ‏ 
‏ 
با استفاده از دوربین های پر سرعت تنها با ورق زدن سریع کتاب می توان آنها را به صورت دیجیتالی در آورد. می توانید در ادامه مطلب با این روش آشنا شوید. شاید هم با ساختن چیزی مشابه این کتابخانه خودتان را دیجیتالی کنید! ‏ 



ادامه مطلب
+ نوشته شده در  یکشنبه 29 فروردین1389ساعت   توسط   | 

این هم یک مقاله خوب در زمینه بازاریابی تلفنی از استاد پرويز درگي تقدیم به همه دوستداران مارکتینگ


چكيده
طبق تحقيقات به عمل آمده، با رقابتي تر شدن كسب و كارها، اهميت ارتباط موثر با مشتريان نيز بيشتر مي شود در اين فضا از بين شيوه هاي مختلف ارتباط با مشتري نظير تبليغات، روابط عمومي، فروش شخصي، پيشبرد فروش و بازاريابي مستقيم، شيوه هاي ارتباط دوطرفه نظير فروش شخصي و بازاريابي مستقيم موثرتر خواهند بود، و علت آن هم تعامل دوطرفه اي است كه بين بنگاه اقتصادي و مشتريان صورت مي گيرد. در اين ارتباط، علاوه بر اينكه بنگاه اقتصادي در شناساندن خويش به مشتري تلاش مي كند تا بتواند تقاضاي او را به سمت بنگاه سوق دهد، فرصتي فراهم مي شود تا صداي مشتري را نيز بشنود كه نتايج آن براي رقبا و گسترش كسب و كار حائزاهميت است به طوري كه بنگاه مي تواند مشتري را بشناسد و نياز او را بداند و در راستاي كسب رضايت مشتري با نگرش برد دوجانبه حركت كند. يكي از راههاي بازاريابي مستقيم، بــازاريابي تلفني است كه بهره گيري صحيح از تلفن علاوه بر نكات پيش گفته در راستاي مديريت زمان نيز به بازاريابان در دنياي شلوغ و پيچيده امروزي كمك مي كند. در اين مقاله به بازاريابي تلفني و مهارتهاي لازم براي نيل به موفقيت درمذاكرات تلفني پرداخته شده است.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  سه شنبه 20 بهمن1388ساعت   توسط   | 

نويسنده: فيليپ هولمز

ترجمه: دكتر يونس شكرخواه‌

طبق بررسي‌هاي به عمل آمده اكثر هداياي تجاري، به مشتريان عمده اهدا مي‌‌شوند، سپس نوبت به كارفرمايان مي‌‌رسد و آنگاه به مشتريان موفق.

علل هديه دادن متفاوت است و طيفي از <تشكر از مشتريان قديمي> تا <تشكر از يك كارمند> را كه تعطيلات آخر هفته‌اش را به مرخصي نرفته و كاركرده در بر مي‌‌گيرد. البته يك دليل ثابت براي هديه دادن وجود دارد: تقويت روابط شخصي بين هديه‌دهنده و هديه‌گيرنده.

هدیه تبلیغاتی + کانون تبلیغاتی روناش

 


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  سه شنبه 15 دی1388ساعت   توسط   | 

تعاريف تبليغات تجاري بسيار مختلف و متنوع است. تعاريفي را كه در منابع مختلف آمده است مي‌توان دستمايه‌اي براي آغاز بررسي و تحليل هر يك از عناصر تبليغات تجاري در نهايت رسيدن به تعريفي متناسب با مسئله سياست‌گذاري قرار داد.
تعاريف موجود در كتاب‌هاي عربي ، تحت عنوان “ الاعلان”‌ و در كتاب‌هاي انگليسي، تحت عنوان “Advertising ”  آمده است. اما مشكل اساسي ، جستجوي اين مبحث در كتاب‌هاي فارسي است . از دير باز ، واژه‌هاي مختلفي براي اين مفهوم در زبان فارسي مورد استفاده قرار گرفته است . واژه‌هاي آگهي، آگهي كردن، تبليغات تجاري يا بازرگاني، آگهي‌هاي تبليغاتي، آگهي‌هاي تجاري يا بازرگاني يا حتي واژه تبليغات به شكل عام، از آن جمله‌اند.

پیام تجاری


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  جمعه 29 آبان1388ساعت   توسط   | 

بازاریابی ویروسی (Viral Marketing) به معنای عرضهء تسهیلاتی به طور مجانی و دادن اجازه به افراد برای انتقال آن به دیگران است.
مقصود اصلی از بازاریابی ویروسی، پراکندن پیام میان مردم به هر تعداد ممکن است، بدون این‌که پولی برای تبلیغات صرف شود. در واقع این نوع بازاریابی مانند ویروس خود را تکثیر می‌کند و مشتری منتشرکنندهء آن است.

بازاریابی ویروسیwww.ronashgraphic.blogfa.com

متداول‌ترین روش برای انجام این نوع بازاریابی شبکهء جهانی اینترنت است که با افزایش تعداد کاربران اینترنت، اهمیت آن روز به روز افزایش بیش‌تری می‌یابد. خریداران کالا و خدمات به صورت آنلاین دایماً در حال توسعهء شبکهء خود هستند و بیش‌تر از گذشته به سایر خریداران برای یادگیری و یا توصیهء محصولات و خدمات جدید متکی هستند. آغاز یک طرح بازاریابی ویروسی اثربخش، مستلزم ارایهء یک دلیل یا انگیزهء قوی به افراد است تا آن‌ها را تشویق به ارسال پیام و یا تبلیغ  مورد نظر به دوستان و اطرافیانشان کند. به طور مثال طنزها و لطیفه‌ها معمولاً خیلی سریع از فردی به فرد دیگر انتقال پیدا می‌کند، صرفاً به این دلیل که بامزه و خنده‌دارند. بنابراین کلید موفقیت در نهایت در دست بازاریابان است چرا که آن‌ها باید با ارایهء ایده‌ها و تشویق خلاقانه، انگیزهء لازم را به افراد برای ارسال پیام مورد نظر به دیگران بدهند. یک ایدهء جالب توجه، به عنوان مشوق می‌تواند مشتریان را تشویق کند تا برای توصیهء محصول و یا نام تجاری مورد نظر با هم ارتباط برقرار کنند.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  جمعه 29 آبان1388ساعت   توسط   | 

آيا تا بحال به اين نكته توجه كرده‌ايد كه رنگ‌بندي در هر چيزي چه تاثيري مي تواند بر روي بيننده داشته باشد؟ يا اينكه هر رنگ چه احساسي را به بيننده القا كرده و يا چه پيامي را به مخاطب مي‌رساند؟ آيا تاكنون به اين مسئله پي برده‌ايد كه رنگ‌ها كاملا با احساسات در ارتباطند و با ديدن هر شيء، پيامي كه رنگ آن به ضمير ناخودآگاه ما مي‌رساند، باعث بروز احساسات مختلفي از قبيل شادي، غم، آرامش، هيجان، ترس، امنيت، اطمينان و ... در ما مي‌شود؟

رنگ

روانشناسی رنگ‌ها در طراحی وب

محمد كرامتي- دنياي كامپيوتر و ارتباطات
آيا تا بحال به اين نكته توجه كرده‌ايد كه رنگ‌بندي در هر چيزي چه تاثيري مي تواند بر روي بيننده داشته باشد؟ يا اينكه هر رنگ چه احساسي را به بيننده القا كرده و يا چه پيامي را به مخاطب مي‌رساند؟ آيا تاكنون به اين مسئله پي برده‌ايد كه رنگ‌ها كاملا با احساسات در ارتباطند و با ديدن هر شيء، پيامي كه رنگ آن به ضمير ناخودآگاه ما مي‌رساند، باعث بروز احساسات مختلفي از قبيل شادي، غم، آرامش، هيجان، ترس، امنيت، اطمينان و ... در ما مي‌شود؟ توجه به اين نكته كه در وب‌سايت بايد از چه تركيب رنگي براي جذب مخاطب و ايجاد فضاي موردنظر، استفاده كنيم، بسيار حائز اهميت است. براي درك بيشتر اين مسئله بد نيست به چند مورد از تحقيقات روانشناسان در زمينه تاثير رنگ‌ها توجه كنيد:


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  شنبه 25 مهر1388ساعت   توسط   | 

اطلاع رسانی و تبلیغات در بازار رقابتی، متنوع و پر فراز و نشیب امروز،از مهمترین ارکان موفقیت و رشد بنگاههای اقتصادی و تولیدی محسوب می شود و تنها راز ماندگاری در این دریای پر تلاطم، همانا بهره گیری از جدیدترین و بهینه ترین روشها و ابزارهای اطلاع رسانی است.تدوین کمپین های تبلیغاتی مدرن، بکارگیری فن آوری های نوین تبلیغاتی، حضور در زوایای پر مخاطب زندگی روزمره مردم و ارتقاءجایگاه برند ها در میان مخاطبان از جمله راهکارهای مورد توجه مدیران بازاریابی و تبلیغات کمپانی های موفق است که ایشان را در تحقق اهداف عالیه سازمان مطبوعشان یاری خواهند رساند.
برندهاي مشهور جهان هر ساله بودجه هاي هنگفتي را در جهت توسعه برندهاي خود صرف مي كنند.تيزرهاي تلويريوني، تبليغات اينترنتي، بيلبوردهاي بزرگ، تلويزيونهاي شهري و آگهي هاي رنگارنگ در نشریات، بخشي از روشهاي متداول تبليعات محسوب مي شوند. ما مخاطبان، پیوسته در معرض تابش پيام ها و شعارهاي تبليغاتي برندها قرار می گیریم،24 ساعت در روز ، هفت روز هفته ،بدون توقف، بدون تنوع !

تبلیغات سنتی - کانون تبلیغات روناش


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  چهارشنبه 15 مهر1388ساعت   توسط   | 

یکی ازرایج ترین ساختارها ی گرافیکی است که برای معرفی و چگونگی تولید و مصرف محصول، با مخاطب خود ارتباط برقرار می کند. به نوعی می توان گفت شناسنامه کالای تولید شده می باشد.

در این نوع اثر گرافیکی ارتباط، ارتباط فرد با فرد نیست، بلکه Label ها واسطه ای هستند میان تولید کننده و مخاطب جهت معرفی و توضیح در رابطه با چگونگی ساخت و تسهیل در شناخت صحیح محصول خریداری شده و شرکت تولید کننده کالا. خریدار با مطالعه و بررسی موارد درج شده بر روی محصول، می توان نوع محصول، امتیازات (استاندارد. و ایزوهای موجود و...) و مجوز بهره برداری و در صورت مواد غذایی بودن، مجوز بهداشت و پروانه های بهداری و غیره را بررسی نموده و کالای انتخاب شده خود را با ده ها محصول مشابه دیگر، تمیز داده و انتخابی شایسته مبنی بر معیارهای استاندارد و در خور بهداشت شخصی خود، داشته باشد. اکثر مواقع برای شما این اتفاق پیش آمده که برای خرید کالای مورد نظرتان وارد فروشگاهی می شوید از نوع بسته بندی های متفاوت که بگذریم، سابقه تولید، ایده آل بودن معیارهای ساخت متناسب با استانداردهای موجود و بعضی از سلیقه های شخصی برای شما بسیار حائز اهمیت هستند. به همین دلیل محصولات متشابه را یک به یک بر می دارید و روی برچسب های هر کدام را مطالعه می کنید تا از بین چند محصول تولید شده از چند کارخانه، یک انتخاب یا بالاترین حد استاندارد را داشته باشید. اما در اینجا وظیفه گرافیک چیست؟ یک هنرمند گرافیست با ایجاد و خلق یک گرافیکی، عمل هدایت و جذب و انتخاب نگاه خریدار از بین چند کالای مشابه به کالای مورد نظر را انجام می دهد.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  پنجشنبه 5 شهریور1388ساعت   توسط   | 

اگر شما فروشنده ای هستید که با شرکت های مختلف در ارتباط باشد یا شرکتی هستید که به افراد خدمات ارائه می کنید، در هر صورت گاهی مجبور خواهید شد که ارزشهای خود را از طریق تبلیغات نوشتاری، تلویزیونی، تماس های تلفنی و یا حضور در جلسات به اطلاع مشتری برسانید .


موفقیت در توجیه مشتریان، موفقیت در تجارت است .

خبر خوش آنکه برای تهیه یک پیام تأثیرگذار احتیاجی نیست که شما یک نویسنده یا سخنران حرفه ای باشید. به آسانی می توانید با استفاده از ۳ راهکار زیر نتایج غیر قابل باوری را بدست آورید .

راهکار شماره ۱: الگوهای ذهنی مخاطب را به هم بریزید

سه راهکار روانی


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  پنجشنبه 5 شهریور1388ساعت   توسط   | 

(بررسي قوانين و مقررات تبليغاتي در ايران)
نویسنده: سیامک مصفا
(مدیر کانون آگهی و تبلیغات پیام آگهی نما - دبیر کمیته حقوقی انجمن شرکتهای تبلیغاتی)

بخش سوم : "نقد و بررسي قوانين و مقررات تبليغاتي در كشور"
آيين نامه تاسيس و نظارت بر نحوه كار و فعاليت كانونهاي آگهي و تبليغات:
همانگونه كه قبلا" نيز اشاره كرديم، به غير از چند ماده و تبصره اي كه در بخشهاي قبل از آنها ياد شد، تنها مقرراتي كه در حال حاضر مي توان به آن استناد كرد، همين آيين نامه است.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  سه شنبه 20 مرداد1388ساعت   توسط   | 

قسمت اول
(بررسي قوانين و مقررات تبليغاتي در ايران)
نويسنده: سيامک مصفا
(مدير کانون آگهي و تبليغات پيام آگهي نما - دبير کميته حقوقي انجمن شرکتهاي تبليغاتي)

تبليغات در جهان امروز ، همانند بسياري از فعاليتهاي اقتصادي – اجتماعي، امري قانونمند و مشمول قواعد و مقررات خاص است. اكنون ديگر كمتر كشوري را ميتوان يافت كه واحد هاي كوچك و بزرگ اقتصادي آن، در مجموعه فرآيند توليد وفروش كالا و خدمات خود، از ابزار تبليغات به شكل حرفه اي آن، بهره نبرند و قوانين و مقرراتي در اين زمينه نداشته باشند .


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  دوشنبه 12 مرداد1388ساعت   توسط   | 

یکی از اصول بسیار مهم و کلیدی در طراحی صفحات وب ، توجه به اصل رنگ بندی صفحات و استفاده از رنگ های مکمل و ترکیبی مطلوبی است که کاربران بتوانند بر اساس اصل سهولت و جذابیت صفحه ، به مشاهده مطالب آن بپردازند. طراحی سایت

این که چه رنگی متناسب سایت های وب است ، پرسشی است که کارشناسان وب ، خیلی پاسخ جامع و کاملی برای ان ارایه نکرده اند و کم تر متخصصات طراحی وب به مسیله روان شناسی رنک ها در طراحی سایت ، توجه کرده اند.

اما به هر حال یک اصل کلی وجود دارد که می گوید : در رنگ بندی یک صفحه ، باید به این موضوع توجه شود که این رنگ قرار است در چه صفحه ای و با چه موضوعی به کار رود. یعنی اصل توجه به عملکرد و موضوعیت سایت ، در رنگ بندی مطالب مهم است . سایت های دولتی و به طور کل ، سایت هایی با بازدیدکننده بسیار بالا ، معمولا از رنک سفید برای زمینه صفحات و رنگ آبی برای لینک های صفحه و رنگ بنفش برای لینکهای مشاهده شده که به عنوان default برنامه فرانت پیج نیز به کار می رود ، استفاده می کنند.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  شنبه 20 تیر1388ساعت   توسط   | 

۱) در اتوبان در حال راندن اتومبیل هستید که تلفن همراه تان زنگ می خورد. آن سوی خط همسرتان با ریتمی تند و توام با عصبانیت به شما می گوید فراموش نکنید که سالروز ازدواجتان است و کلی آدم در خانه منتظر شماهستند و باید زودتر از شب های گذشته به خانه بروید. به محض اینکه گوشی را قطع می کنید به یاد می آورید که هیچ کادویی تهیه نکرده اید و اگر دست خالی بروید معلوم نیست چه سرنوشتی در انتظار شماست.

هنر تبلیغات


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  چهارشنبه 3 تیر1388ساعت   توسط   | 

در طول زندگی بشر، رسانه گرافیک همواره بستر حاصلخیزی برای اعتراضات مدنی بوده، ازین روهمواره از دو سو مورد توجه قرار گرفته است. در طول زندگی بشر، رسانه گرافیک همواره بستر حاصلخیزی برای اعتراضات مدنی بوده، ازین روهمواره از دو سو مورد توجه قرار گرفته است:
۱) اول به عنوان رسانه ای تاثیر گذار ونافذ برای قدرت حاکم

2) ازنگاه دیگر به عنوان محمل مناسبی برای تراوش اذهان توده مردم جهت اعتراضات خیابانی و البته مقاومت در برابر نوع اول. در رژیم های دیکتاتوری، تبلیغات انعکاس مرام و منش نظام حاکم است

در آلمان نازی، تبلیغات در جهت افکار حذب نازی و شمار عظیم اعضای آن بود. لهستان در دوره ای تعدادی طراح گرافیک را دعوت کرد تا برای اهداف دولت پوستر طراحی کنند. سال ۱۹۴۱ بود که با پیوستن ایالات متحده به جنگ بین الملل دوم، اداره اطلاعات با هدف انجام تبلیغات برای سربازان خط مقدم جبهه، اقدام به جذب طراح می نمود. اعلان های مشهور سربازگیری بریتانیا تحت عنوان «کشورت به تونیاز دارد» را هم بخاطر داریم... مصداق هایی که برشمرده شد، همه وهمه نمونه هایی از حضور قدرتمند این رسانه و نقش بسزای آن را در حیات سیاسی دولت ها خاطرنشان می سازد که از قضا دراین میان، تاثـّر گرافیک و اصولاً هر رفتار بصری برانگیخته ازاین اتفاقات ناگزیر و یا ناگریز می نماید.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  دوشنبه 1 تیر1388ساعت   توسط   | 

شرکت ژیلت با شعار تبلیغی این شرکت که ژیلت بهترین تیغ برای مرد است، از مرزهای کشورها گذشت و محبوبیت جهانی یافت. پیتر هافمن، مدیر بازاریابی این شرکت می‌گوید: “خوش شانسی ما به خاطر عرضه محصولی است که در سطح جهان نیاز یکسانی را برآورده می‌کند.”

تکنیک های تبلیغات
بسیاری از محصولات مانند ساعت‌های الماس، پوشک بچه، شامپو، کفش‌های ورزشی، نوشابه‌های غیرالکلی، ساعت‌های ساخت سوییس و لباس‌ها، نمونه‌ای از محصولاتی است که بازار آنها واقعا جهانی است، زیرا آنها جهت برطرف کردن نیازهای یکسان در سطح جهان می‌توانند از تبلیغات یکسان و استاندارد در سطح جهان به موفقیت و افزایش سهم بازار دست یابند.


ادامه مطلب
+ نوشته شده در  دوشنبه 19 اسفند1387ساعت   توسط   | 

مدیریت تبلیغات شهری یکی از مدیریت های زیر مجموعه سازمان است که به موازات تبلیغات فرهنگی در سطح شهر ، به عنوان تنها مدیریت درآمدزای سازمان ، ضمن همسویی و هم جهت بودن با نظام بهره وری و مهندسی سیستم ، نسبت به ساماندهی ، ممیزی و نظارت بر تابلوهای صنفی و تبلیغات سطح شهر اقدام می نماید . 
عمده فعالیتهای مدیریت تبلیغات و آرایه های شهری عبارتنداز :
1-    ساماندهی و زیباسازی وضع موجود تبلیغات سطح شهر
2-    نظارت بر انجام تبلیغات سطح شهر
3-    باز مهندسی و نظارت بر سیستم تبلیغات شهری در حوزه تابلوهای صنفی ، تجاری
4-    شناسایی  ،  اخذ عوارض و صدور مجوز تابلوهای صنفی
5-    تنظیم قرارداد تابلوهای تبلیغاتی ، اخذ مبلغ و نظارت بر عملکرد آنان
6-    جمع آوری و طبقه بندی کلیه قواعد فنی ، مواضع حقوقی ، اصول فرهنگی ، اطلاعات مربوط به شناخت بازار و اصول روانی تبلیغات شهری
    برخی از وظایف مدیریت تبلیغات و آرایه های شهری
·        تدوين خط مشي ها و چشم انداز هاي تبليغاتي و زيباسازي شهر  .
·        تدوين پيش نويس آيين نامه ها و دستورالعملهاي مالي مربوط به تبليغات شهري و اعمال آن در فعاليت هاي سازمان . 
·        تنظیم قرارداد و اخذ مبلغ تابلوهای تبلیغاتی با افراد حقيقي و حقوقي و نظارت بر حسن عملكرد آنان .
·        اجرای طرحهای فرهنگی به مناسبت های ملی و مذهبی
·        تهيه و تنظيم طرح جامع تبليغات شهري و زيباسازي  ، متناسب با مناطق مختلف شهري و ارائه آن به مراجع ذیربط  .
·        شناسایی و تأسيس بانك اطلاعات شامل : آمار مربوط به سازمانها ، ارگانها ، واحدها و بنگاههاي تبليغي دولتي و خصوصي .
·        تهيه و تدوين پيش نويس دستورالعملها و آيين نامه هاي زيباسازي و تبليغات شهري به منظور پيشبرد اهداف سازمان و نظارت بر حسن اجرای آن.
·        گسترش ارتباط و تبادل افكار و نظرات با متخصصين امور تبليغي و بهره مندي از نظرات آنان در بهبود و توسعه كمي و كيفي برنامه ها .
·        شناسایی ، برداشت محلی اطلاعات و اخذ عوارض تابلوهای واحدهای صنفی ( اعم از سردرب و ارتفاع ) بر اساس مصوبات شورای اسلامی شهر .

+ نوشته شده در  دوشنبه 19 اسفند1387ساعت   توسط   |